Pour tout article acheté sur le site www.agnestherese.be, "Agnès & Thérèse" permet à ses clients de bénéficier d'un délai de quatorze (14) jours calendrier, à dater du lendemain du jour de la livraison du produit, pour renoncer à son achat, sans pénalité.

La demande de retour d'un article se fait via le formulaire ci-dessous, à envoyer dûment complété.

Les produits doivent être impérativement retournés dans leur emballage d'origine, non endommagés. Les marchandises incomplètes, endommagées, abimées ou salies par l'acheteur ne seront pas reprises.

Adresse d'envoi : Agnès & Thérèse - Drève angevine 10 à 1470 Bousval (BE)

Dans les quatorze (14) jours calendrier après acceptation de la reprise de la marchandise, "Agnès & Thérèse" s'engage à rembourser l'acheteur, à l'exception des frais d'envoi.